Het garanderen van een constante goede kwaliteit is altijd al de norm geweest in de DMK-fabrieken. Hoe waardevol dit is, blijkt nu uit deze nieuwe onderscheiding: de fabriek in Zeven, die melkpoeder produceert Mars, een veeleisende klant, heeft zich de strijd met bijna 40 andere leveranciers van zuivelproducten in de EU weten te winnen.
"Zo'n onderscheiding krijgen is niet zo eenvoudig", zegt Vivian Voutsiotis, Key Account Manager Business Unit Ingredients bij DMK. "Zeven mag trots zijn."
De meeste leveranciers hebben momenteel te maken met steeds strengere normen voor levensmiddelen. Mars is een pionier in de industrie en stelt steeds hogere eisen aan de kwaliteit.
De controleurs waardeerden dan ook vooral de ontwikkeling die tot nu toe in Zeven is doorgevoerd en het streven naar voortdurende verbetering. Volgens Mars is DMK een betrouwbare partner en levert het bedrijf over het algemeen een zeer goede kwaliteit, wat ook blijkt uit het lage aantal klachten over het bedrijf. Ook de snelle reactietijd in de communicatie met klanten en bij het oplossen van problemen wordt geprezen.
Naast andere positieve aspecten waardeert Mars de hoge hygiënestandaarden en het uitgebreide kwaliteitscontroleprogramma. "We zijn erg blij met de prijs – het bevestigt de succesvolle koers die DMK heeft ingezet en onderstreept onze rol als toegewijde en betrouwbare handelspartner."