"Bij DMK zitten we midden in een cultuurverandering. Voor ons is New Work meer dan een trend – het verandert de manier waarop we werken op de lange termijn. Onze medewerkers benutten en waarderen de flexibele werklocaties en werktijden. Tegelijkertijd biedt ons nieuwe kantoorgebouw in Bremen een omgeving die samenwerking bevordert en in het bijzonder de uitwisseling tussen generaties versterkt. Want dit is precies waar innovatie tot stand komt: wanneer ervaring en frisse perspectieven elkaar ontmoeten. Een goed voorbeeld hiervan zijn onze jongere medewerkers, die opgroeien met digitale hulpmiddelen. Deze aanpak werd ook gedemonstreerd door een jonge collega die met een idee kwam toen tools zoals MS Teams nog vrij nieuw voor ons waren: in plaats van iedereen samen te brengen voor een fysieke vergadering, stelde ze voor om presentaties op te nemen en ze online beschikbaar te maken – zodat iedereen ze kon bijwonen en er toegang toe had, ongeacht tijd en plaats. Een eenvoudige maar effectieve oplossing die snel ingeburgerd raakte. Zo ontwikkelen we samen oplossingen die niet alleen modern, maar ook praktisch zijn.
Deze openheid voor nieuwe initiatieven laat zien waarom '80 procent het nieuwe 100 procent' is. Soms wachten we te lang tot een idee perfect is uitgewerkt. Vooruitgang ontstaat echter niet door perfectie, maar door 'het gewoon doen'. We moeten vaker de eerste stap wagen, dingen uitproberen en ze dan eventueel aanpassen. We zijn op weg naar een nieuwe werkwereld. En juist deze mix van ervaring, nieuwe ideeën en de bereidheid om gewoon dingen te doen, helpt ons vooruit."
We merken dat de verschuiving naar flexibele werkmethoden en een veranderde managementstijl – 'minder baas, meer coach' – de tevredenheid van onze medewerkers merkbaar verhoogt. Teams organiseren zich steeds meer zelf, terwijl teamleiders een ondersteunende rol op zich nemen, processen in de gaten houden en gerichte hulp bieden. Deze nieuwe vorm van samenwerking vergroot niet alleen het engagement (Engels voor “verbintenis”), maar ook de identificatie met het eigen werk.
Een centraal onderdeel van deze ontwikkeling is de zogenaamde sterke puntenbenadering: we ondersteunen onze medewerkers, zodat ze hun individuele talenten herkennen en ze optimaal benutten. Met behulp van een online tool en begeleidende workshops zijn er al veel 'aha-momenten' geweest. Sommige collega's hebben bijvoorbeeld geconstateerd dat ze bijzonder 'leergierig' zijn en daarom veel vragen stellen. Anderen hebben zich gerealiseerd dat ze liever in diepe, persoonlijke relaties werken dan in brede netwerken. Deze bevindingen stellen ons in staat om taken en verantwoordelijkheden beter af te stemmen op de sterke punten van het individu.
We richten ons bij de professionele ontwikkeling steeds meer op persoonlijk ontwikkelingsadvies en meer eigen verantwoordelijkheid. Een uitstekend voorbeeld hiervan is ons PASSION-programma. Dit biedt medewerkers de kans om zichzelf en DMK beter te leren kennen en zich – afhankelijk van hun persoonlijkheid en vaardigheden – gericht te ontwikkelen, bijvoorbeeld in de richting van een leidinggevende functie. We bieden ook coaching- en mentoringprogramma's, die erg populair zijn.
Er is niet alleen intern vraag naar deze gerichte ontwikkelingsmaatregelen – ook sollicitanten hechten steeds meer waarde aan individuele bijscholingsmogelijkheden. We komen gericht aan deze wens tegemoet, omdat we ervan overtuigd zijn dat wie zijn sterke punten kent en ze doelgericht gebruikt, niet alleen succesvoller is in zijn werk, maar ook meer plezier heeft in zijn taken.
Mijn doel is om trainingsprogramma's te bieden die niet alleen nuttig zijn in theorie, maar ook echt nodig zijn en gewaardeerd worden. Daarom luisteren we goed naar de feedback van onze medewerkers en passen we onze programma's hierop aan. Een goed voorbeeld is ons eerdere seminar over creativiteitstechnieken. Hoewel het in het verleden goed werd ontvangen, realiseerden we ons dat de belangstelling na verloop van tijd afnam. In plaats van vast te houden aan een verouderd concept, hebben we het aanbod herzien en beter afgestemd op de huidige vereisten. Nu richten we ons specifiek op het bevorderen van communicatievaardigheden, die steeds belangrijker worden in het dagelijks werk. Hiervoor werken we met een theaterregisseur die onze medewerkers ondersteunt om hun stem bewuster te gebruiken en met meer zelfvertrouwen op te treden.
Nieuwe technologieën spelen ook een doorslaggevende rol in de na- en bijscholing. Binnenkort starten we met VR-ondersteunde spreek- en presentatietraining, waarbij onze medewerkers zich in een virtuele omgeving kunnen voorbereiden op het spreken voor een groot publiek – praktisch en individueel aanpasbaar. Digitalisering maakt niet alleen deze innovatieve leervormen mogelijk, maar maakt het voor ons ook gemakkelijker om opleidingen aan te bieden. Dankzij MS Teams en moderne trainingsplatforms zoals GoodHabitz zijn onze programma's toegankelijker en tegelijk populairder geworden. Op deze manier zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontwikkelen op precies die gebieden die echt relevant zijn voor hen en ons bedrijf.
Bij het zoeken naar nieuwe collega's richten we ons steeds meer op hybride wervingsstrategieën die digitale en traditionele benaderingen combineren. Sociale media, met name Instagram, spelen een steeds belangrijkere rol bij het gericht focussen op en presenteren van onze functieprofielen. Tegelijkertijd vereenvoudigen we het sollicitatieproces met digitale oplossingen zoals chatbots op onze website of de optie om direct te solliciteren via berichtendiensten zoals WhatsApp. Zo maken we de sollicitatieprocedure zo eenvoudig en intuïtief mogelijk.
Maar persoonlijke ontmoetingen blijven ook belangrijk. We zijn we nog steeds aanwezig op opleidingsbeurzen om jong talent direct aan te spreken. Daarnaast lanceren we binnenkort de campagne 'Trainees werven trainees', aangezien we al zeer goede ervaringen hebben met ons programma 'Medewerkers werven medewerkers'. Ten slotte houden we rekening met de veranderende verwachtingen en behoeften van onze sollicitanten en medewerkers – en slaan we bewust nieuwe wegen in."
Niklas Homfeld
Business Unit Private Label, Key Account Manager
“Het ontwikkelingsprogramma PASSION was voor mij een echt keerpunt, omdat het me intensief liet nadenken over mijn eigen waarden, sterke punten en doelen. Vooral de mix van zelfreflectie, praktische impulsen en inspirerende uitwisseling met elkaar heeft mijn persoonlijke ontwikkeling merkbaar vooruit geholpen.”
Linn Klara Jirmann
Sales Assistant Cheese, Business Unit Private Label
“Dankzij Passion ben ik me veel bewuster geworden van mijn sterke punten en kwaliteiten. Vooral in uitdagende situaties geeft de kennis van mijn sterke punten mij het zelfvertrouwen dat ik nodig heb om deze situaties aan te kunnen. Ik ben dankbaar dat ik de kans heb gekregen om met Passion te werken, want anders zou ik niet zijn waar ik nu ben!"
Rebecca Martin
HR Development Manager, HR Development
"Ik vond heel snel een mentor die goed bij me paste – het was veel gemakkelijker dan ik dacht. De regelmatige uitwisseling geeft me waardevolle impulsen en helpt me echt bij mijn persoonlijke ontwikkeling. Ik kan iedereen aanraden om deze kans te grijpen – het is het echt de moeite waard!"
Dennis Böse
De Sales Assistant BU BRAND Retail wordt momenteel ondersteund via het StepUp-programma en heeft als doel een vakdiploma handelskennis te behalen.
“Het StepUp programma gaf me de kans om mijn commerciële kennis en mijn begrip van zakelijke beslissingen te verdiepen, om meer gericht inzicht te krijgen in de verbanden tussen handel en industrie en om de nieuwe kennis direct in de praktijk te brengen in mijn werk bij DMK. Dankzij het programma en de deeltijdopleiding kon ik niet alleen mijn vakkennis vergroten, maar ook persoonlijk een stap vooruit zetten.”